Política de Privacidade - AIPage

1. Informações que Coletamos

1.1 Dados Coletados via APIs Shopify

Através das APIs oficiais da Shopify, coletamos:

• Informações da loja: Nome, domínio, configurações gerais, plano ativo
• Dados de produtos: Títulos, descrições, preços, variantes, status de publicação
• Dados de temas: Configurações visuais, assets, templates
• Coleções: Estrutura e organização de produtos
• Políticas da loja: Termos de serviço, política de reembolso, política de envio
• Arquivos e imagens: Assets carregados durante o processo de configuração

1.2 Dados Coletados Diretamente

Durante o processo de onboarding, coletamos:

• Preferências visuais: Paletas de cores, tipos de banner selecionados
• Tokens promocionais: Códigos de desconto e promoções utilizados
• Progresso do onboarding: Estado de cada etapa, configurações aplicadas
• Métricas de uso: Tempo gasto em cada etapa, tentativas de configuração

1.3 Dados Técnicos

Automaticamente coletamos:

• Logs de sistema: Registros de operações, erros, performance
• Dados de sessão: Identificadores de sessão, estado de autenticação
• Informações de cache: Dados temporários para otimização de performance
• Webhook data: Informações recebidas via webhooks Shopify

2. Como Utilizamos os Dados

2.1 Funcionalidades Principais

• Configuração automatizada: Aplicar temas, cores e configurações visuais
• Criação de produtos: Importar e configurar produtos de exemplo
• Organização de coleções: Criar estrutura de categorias automaticamente
• Aplicação de políticas: Instalar templates legais na loja
• Gerenciamento de arquivos: Upload e organização de imagens e assets

2.2 Melhoria do Serviço

• Análise de performance: Otimizar velocidade e confiabilidade
• Detecção de erros: Identificar e corrigir problemas técnicos
• Estatísticas de uso: Entender padrões de utilização (dados anonimizados)

3. Compartilhamento e Armazenamento

3.1 Provedores de Serviço

Utilizamos os seguintes serviços terceiros:

• Convex: Banco de dados para persistência de configurações
• Vercel Blob/Cloudflare R2: Armazenamento de arquivos e imagens
• Upstash Redis: Cache para otimização de performance

3.2 Transferência Internacional

Seus dados podem ser processados em servidores localizados nos Estados Unidos e Europa, sempre com proteções adequadas conforme LGPD e GDPR.

3.3 Período de Retenção

• Dados de configuração: Mantidos enquanto o app estiver instalado
• Logs de sistema: Mantidos por 90 dias
• Cache temporário: Mantido por 5 minutos
• Progresso de onboarding: Mantido por 30 dias após conclusão

4. Seus Direitos (LGPD/GDPR)

Você tem direito a:

• Acesso: Obter cópia dos seus dados pessoais
• Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
• Exclusão: Solicitar remoção dos seus dados
• Portabilidade: Receber dados em formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao processamento em certas circunstâncias
• Limitação: Solicitar restrição do processamento

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia em trânsito e em repouso
• Controle de acesso baseado em funções
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares e recuperação de desastres

6. Webhooks e Compliance

Implementamos webhooks obrigatórios para:

• customers/data_request: Atender solicitações de acesso a dados
• customers/redact: Remover dados de clientes quando solicitado
• shop/redact: Remover dados da loja quando o app é desinstalado

7. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas através do painel do app ou por email.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade:

• Suporte: support@aipage.app

Última atualização: 14/08/2025